Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 22. března 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak HypotekaXpert shromažďuje a používá vaše osobní informace. Jsme zavázáni chránit vaši soukromí a odpovědně nakládat s vašimi údaji.
Shromažďování informací
Shromažďujeme různé typy informací v souladu s našimi provozními potřebami a právními požadavky. Tyto údaje nám umožňují poskytovat vám kvalitní služby a zlepšovat náš obsah zaměřený na hypoteční úvěry, ČNB DSTI DTI limity a porovnání bank.
Když navštívíte naše stránky, shromažďujeme informace o vaší aktivitě na webu, včetně stránek, které navštívíte, času strávené na našem webu a odkazů, na které kliknete. Tyto údaje nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše služby zaměřené na porovnání hypotečních produktů a fixace sazeb.
Pokud se zaregistrujete nebo se obrátíte na nás s dotazem, můžeme shromáždit vaše jméno, emailovou adresu a další kontaktní informace. Tyto údaje používáme pouze pro komunikaci s vámi a poskytování požadovaných služeb.
Používání informací
Vaše informace používáme k poskytování, údržbě a zlepšování našich služeb. Údaje nám pomáhají personalizovat váš obsah, reagovat na vaše dotazy a posílat vám relevantní informace o hypotečních produktech, včetně informací o mimořádných splátkách a podmínkách raného splacení.
Vaše údaje také používáme k analýze návštěvnosti našeho webu a k pochopení chování návštěvníků. Tyto informace nám umožňují optimalizovat naši stránku a zlepšovat náš obsah zaměřený na hypotéky a porovnání bank.
Můžeme také používat vaše informace ke zlepšení bezpečnosti našich služeb a k ochraně proti podvodům. Nebudeme vaše osobní údaje prodávat třetím stranám bez vašeho souhlasu, pokud to není vyžadováno zákonem.
Vaše práva
Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, které u nás máme uloženy. Můžete také požádat o opravu nepřesných údajů nebo o smazání vašich informací, pokud k jejich uchování již není právní důvod.
V souladu s platnou legislativou můžete kdykoliv namítnout zpracování vašich osobních údajů pro marketingové účely. Máte také právo na přenositelnost vašich dat v čitelném formátu.
Chcete-li realizovat svá práva nebo máte dotazy týkající se nakládání s vašimi údaji, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních informací. Odpovíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Soubory cookies a sledování
Naše stránky používají cookies a podobné technologie sledování ke zlepšení vaší zkušenosti. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení a pomáhají nám zapamatovat si vaše preference.
Používáme různé typy cookies, včetně nezbytných cookies pro fungování webu a analytických cookies pro porozumění chování návštěvníků. Všechny cookies používáme v souladu s příslušnými právními předpisy.
Více informací o našem používání cookies najdete v našich Zásadách cookies. Můžete také kontrolovat nebo odmítnout cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče, ale některé funkce našeho webu nemusí fungovat správně bez nezbytných cookies.
Bezpečnost údajů
Vaše bezpečnost je pro nás prioritou. Používáme moderní technologie a bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo zneužitím.
Všechny citlivé informace jsou šifrovány během přenosu. Přístup k vašim údajům je omezen pouze na zaměstnance, kteří potřebují pracovat s těmito informacemi k poskytování našich služeb.
I přesto, že se snažíme zajistit maximální bezpečnost, žádný systém není zcela bezpečný. Pokud máte obavy o bezpečnost vašich údajů, prosím kontaktujte nás bez zbytečného odkladu.
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho výslovného souhlasu, pokud to není vyžadováno zákonem nebo pro poskytování našich služeb.
Můžeme pracovat s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše stránky a poskytovat naše služby. Tito poskytovatelé jsou vázáni smlouvami o ochraně údajů a mohou používat vaše informace pouze pro účely naší služby.
V případě sloučení, akvizice nebo prodeje aktiv by vaše informace mohly být převedeny jako součást této transakce. Budete informováni o jakýchkoliv změnách vlastnictví nebo kontroly vašich osobních údajů.
Změny těchto Zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času měnit. Budeme vás informovat o jakýchkoliv podstatných změnách zasláním vám oznámení na vaši emailovou adresu nebo zveřejněním prominentního oznámení na našich stránkách.
Doporučujeme vám, abyste si tyto Zásady pravidelně přečetli a byli si vědomi jakýchkoliv aktualizací. Vaše pokračující používání našich služeb po zveřejnění změn znamená váš souhlas s upravenými Zásadami.
Kontaktujte nás
Máte-li otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi údaji, kontaktujte nás prosím:
Email: [email protected]
Telefon: +420 274 819 547
Adresa: Opletalova 1382/38, Brno, 602 00, Česká republika